首页 码支付 正文

女子退POS机无果,求媒体曝光银行

码支付 87

  在我们现在的生活中,各行各业层出不穷,就连收钱的方式也是各种各样的。而人们也不会随时带很多钱在身上,一来不方便,二来不安全。而赵女士也是因为这个原因,从而在银行办理了POS机。可是让赵女士没想到的是,办理容易,想退就难了。究竟发生了什么事情呢,待小编给大家详细说说。

  记者来到赵女士这里了解情况,而据赵女士所聚合支付说,卡已经半年不能使用了。记者了解到,赵女士三年前在银行里办理了POS机,在去年的时候,她QQ支付就想要申请退卡,不用POS机了。但是问题并没有出现在这上面,而是POS机的押金一直没有退还给赵女士。

  随后记者问到赵女士想退POS机的原因,赵女士回答说:“因为银行跟我说,要是把钱刷到这上面的话,这个钱我们并不能保证能到你的卡上面。因为银行和POS机公司产生了矛盾,我的安全得不到保障,留着这个POS机也没有什么用了。”

  赵女士还告诉记者,在6月份的时候她就开始申请退POS机的押金,但是银行到现在都没有退。而赵女士找到记者的原因也很简单,就是想要记者帮忙解决一下事情,看看银行能不能给出退钱的具体时间。

  根据记者了解到的情况:赵女士在三年前在银行里的工作人员的介绍下办理了POS机,并且交了押金1000元,可是直到现在押金还是没有退。而到底发生了什么事情,押金到什么时候退的问题就需要由记者与银行方面进行协商了。

  记者和赵女士来到银行了解情况,但是遭到了银行保安的阻止,双方发生争执,随后银行的工作人员的出来进行劝阻,直接就挡住了摄像机,直言:别动别动!

  工作人员解释说:“这个当时确实是办理的三方公司的一个机器,确实是赵女士在这里询问的。但是当时我们这里没有智能的机器,于是我们就给赵女士推荐了一下,也是专门的老师上门给她办理的,并且签了协议交了押金。然后现在他们整体集团的财务出现了问题,而我们银行,包括总行和支行也在积极地帮赵女士要回押金。”

  而赵女士显然不同意工作人员的说法,赵女士告诉记者,工作人员一看到她的单子就说,三年前就已经出了问题了,但是她在当时办理的时候银行并没有告诉她说有问题。赵女士的疑问很合理,当时就已经出现了问题,但是为什么还要推荐她办理这个业务呢?紧接着工作人员表示:在年底的时候就已经知道赵女士出现的问题了。“

  那你们为什么不早一点跟我说呢,我要是知道在三年前就直接退掉了。”赵女士说。

  工作人员觉得赵女士在这家办理业务一定有她的原因,但是赵花呗支付女士告诉记者说,她没有选择,因为当时的工作人员给她推码支付官网荐的时候就是这一家。

  这个时候记者表示:“其实这个协调是我们必须要做的事情,因为咱们当时去推荐这几家公司,我相信跟咱们银行也有一定的合作。如果没有任何的利益或者合作,咱们也不会凭空的给客户推荐这几家公司。客户是相信你们银行,才会相信你们的推荐。”

  在记者的调节下,工作人员表示赵女士的押金可以退,现在正在核实她机器的真实性。协调时间在一周之内,要是还解决不了的话,就让赵女士来找他,这是他给赵女士的一个承诺。而赵女士对事情的结果表示很满意,并且对记者的帮忙也很满意,在多方的共同协调下,事情有了解决的办法。

  事情到了这里就结束了,但是小编有话说:

  1. 在银行申请的POS机居然不能保证把钱打到自己的卡上,原因竟是银行和POS机公司闹了矛盾。留着POS机也没有用了,于是赵女士想要退掉POS机。买来容易,退掉难,赵女士买POS机的押金到现在还没有退还给赵女士,赵女士找到记者希望得到解决。事情在记者的调节下有了解决的办法,而赵女士也很满意。

  2. 银行在给客户推荐产品或者公司的时候,一定要让用户的权益得到保障,而不是出了问题找人都找不到,就算找到人问题也不能解决

  985码支付:

  ?

版权声明 本文地址:https://www.365dns.net/mazhifu/29.html
1.文章若无特殊说明,均属本站原创,若转载文章请于作者联系。
2.本站除部分作品系原创外,其余均来自网络或其它渠道,本站保留其原作者的著作权!如有侵权,请与站长联系!
扫码二维码